说明：对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题，请您详细提供有关情况（具体时间、地点）和您的具体联系方法，以便有关部门进行核对。如果您不希望在网上公开您的问题， 可以选择“不公开”选项，提交后只能凭系统反馈给您的查询码进行查询。
个人信息被冒用
咨询时间2021-08-15 19:39:26
2021-08-17 11:27:33
我人现在在杭州今天我查询我的银行卡的时候收不到短信，用营业厅查询发现我的手机号昨天在新桥镇开通了宽带，还把我的短信服务取消了，请问为什么我本人和本人的手机号都不在场，别人能用我的手机号不经过我的同意就能办理业务，是违规操作还是什么，麻烦调查一下