说明:对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题,请您详细提供有关情况(具体时间、地点)和您的具体联系方法,以便有关部门进行核对。如果您不希望在网上公开您的问题, 可以选择“不公开”选项,提交后只能凭系统反馈给您的查询码进行查询。
职工游泳馆
咨询时间2021-10-26 09:25:28
2021-11-02 09:04:35
尊敬的领导: 你们好! 我是丁集路口东平安大道北侧职工游泳馆《原金石联科游泳馆》的维权会员。现反映如下问题:1、游泳馆以疫情、整修为推辞迟迟不予开门营业,还有会员反映游泳馆员工已经被全部解雇。2、游泳馆经营者建立的也有会员群,但是在大家苦苦追问下一直不予答复,只说让大家等待,说老板在商量整修方案。3、目前为止已经等待一个多月,迟迟未得到任何答复,问得勤的会员已经被踢出会员群。不得已,遭受不公待遇的会员组建了一个维权群,用来统计本次涉及的部分人员与涉及金额。经过粗略统计,涉及的会员卡有三种:充值卡、年卡、还有给孩子报的游泳课程。目前统计到充值卡涉及人员300余人,充值卡余额涉及金额大概30万以上,年卡涉及10多人,游泳课程涉及5人,还有众多因不知情而联系不到的会员,陆陆续续在统计中。根据游泳馆最低折扣折合目前统计到实际损失保守估计在10万元以上。现提出以下诉求:1、如果馆方还愿意继续营业,请负责人尽快给出具体整改方案,明确出营业时间,不能让大家无限期的等待。2、如果馆方不愿意再继续营业,请尽快给出解决方案,根据实际充值情况给予大家退款。请政府为广大民众做主!