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关于城南金蟾社区理想城因惠群物业与联通之间纠纷导致ABCD4个区(2982户业主、312间门面)近1/3业主不能正常安装联通宽带一事
咨询时间2021-10-25 16:40:54
2021-11-01 15:34:29
关于城南金蟾社区理想城因惠群物业与联通之间纠纷导致ABCD4个区(2982户业主、312间门面)近1/3业主不能正常安装联通宽带一事 尊敬的李市长: WiFi之于现在人来说犹如空气、阳光、水,重要性不言而喻。关于宽带有一种说法叫北联通南电信。 尤其是城南金蟾社区低层信号实在是够差,经常接不到电话,不装宽带, 我还以为在火星。 关于移动、电信、联通三家运营商在宽带方面。 电信:我在惠群物业前台看到电信宽带的广告名片,我咨询了2回电信工作人员,主要2类,1类是绑定手机号最便宜99元/月(450分通话、30g全国流量、300兆宽带)另一种是不绑定手机号第一年700元第二年600元,100兆宽带。 移动:套餐最便宜,但是我听过相当一部分人说移动宽带不给力。 联通:好像没有其他更好选择了。 我在9月份想要安装联通网线,联通城南金蟾社区负责安装网线的工作人员却告知我惠群物业不让进,因为物业换了经理之前交的钱不认了。我又去了物业办公室,物业工作人员告知联通公司没有铺线,所以不让进。9月14日我联系了市长热线反映了该问题,市长热线将国控电话给我,我又联系了国控,国控工作人员说问一下,3天后告诉我联系国控曹经理跟物业沟通。曹经理告知我可以安装,我又微信问了一名物业工作人员,该工作人员问了其他人告知我还是不行。我又联系了曹经理,曹经理给了我一个物业经理电话号码,我又联系了谢经理,告知联通可以进来商量一下。我又联系了联通,联通工作人员告诉我会去问一下物业,但后来我联系联通被告知还是不行。 我又联系了物业办,工作人员说前一阵子确实有一些金蟾社区业主反映物业不让联通安装网线,好像是联通破坏物业啥东西的,会帮忙协调物业把问题解决了。后来我再问物业办还是不行,说到物业希望联通也来,当面协商一下。 在9月30日上午在城南金蟾社区理想城就安装联通网线一事住建局物业办工作人员,联通工作人员与惠群物业进行了协商。 物业认为联通铺设网线最晚,在铺设网线过程中挖开一些路面造成了破坏,要求恢复原样。移动公司因为没恢复原样也被撵了一个星期进不来。签个字,缴纳3000元保证金。 联通认为缴纳保证金没有法律依据,在项城其他小区包括同为安置房城北潘庄武庄未来城没交,物业办说这是行业规矩。联通认为不是所有洞都是联通造成的,之前交过500元保证金 ,过一段时间物业经理换人了又要交,不合理,得有个说法。 双方没有达成共识,联通还是不能进来装网线。 我只能代表我自己,不能代表其他业主。但是保守估计有将近1/3业主可能碰到与我类似问题。我希望城南金蟾社区全体业主可以有正常选择安装任意一家运营商宽带的权利。 我真纳闷,对于联通来说金蟾社区上千用户,一年收入5万元左右吧,你进不来,原来客户会流失,钱让电信跟移动赚了,一点不急嘛?物业说自己是管家,为业主服务,自己坚持的原则似乎没错。但联通与物业没有达成共识却导致近1/3业主不能正常选择安装联通宽带,到最后受伤的还是业主。 双方可能因为前几次沟通不太顺畅互相怄气,分歧到底多大,真的没办法解决吗?各退一步不行吗?希望双方能相忍为业主。 希望领导能够联系相关部门把问题解决了,让安置房这些农民业主能够正常选择安装任意一家网线。 截至10月25日让未解决 因本人所居住楼层信号不好,打电话极有可能打不通,请发短信或微信,我看到会回复的。