城管局自来水公司关于市长信箱受理单的办理情况回复 市长热线电话受理中心：我单位自2019年9月12日收到市长信箱关于东大街文博新城晚上有时停水问题的受理单后，随即安排相关人员核实办理。现把有关情况回复如下：2019年9月16日下午公司安排工作人员，到东大街文博新城检查供水压力情况，发现水压正常，6楼也有水。经向反映问题的用户了解，晚上停水发生在前几天天气比较炎热时的高峰用水时段，目前水压已经恢复正常。为了保证用户正常用水，我公司正在抓紧时间扩大供水生产能力，从根本上解决用户关心的用水高峰时段水压偏低的问题。我公司对东大街文博新城用户反映晚上有时停水问题深表歉意，真切希望广大用户及时反映我们工作中存在的不足之处，促进我们进一步提高为用户服务的水平，项城市自来水公司热线电话4321028。 2019年9月19日