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  参保居民按照“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的分级诊疗政策和“小病不出村、常见病不出乡、大病不出县、疑难杂症转三级医院”的医改政策要求，逐级转诊、规范转诊。非正常转诊医疗费用降20个百分点报补。

  1.城乡居民参保人员符合县外转诊转院条件的，向就诊集团总医院申请办理转诊。未在集团总医院首诊在周口市之外三级医院直接住院的为非正常转诊。

  2.长期居住的参保人员可通过国家医保服务平台APP或微信公众号河南医保，办理异地长期居住备案。

  3.参保居民因急诊、精神病等原因未及时办理转诊手续的，应当在入院后7个工作日内向集团总医院转诊办公室申请备案，补办转诊手续,审批同意后办理正常转诊。

  4.同一疾病过程多次到同一家医院住院治疗的，第二次及以后住院为正常转诊，报集团总医院转诊办公室备案办理正常转诊转诊转院一个治疗周期原则上不超过3个月，超过3个月的，应向集团总医院转诊办公室申请办理住院延期手续。

  5.新生儿自出生之日起90日内，相关人员携带新生儿出生医学证明、新生儿户口本到市医保服务中心窗口、户籍所在地卫生院办理参保登记，按规定缴纳出生当年居民医保费，到账后方可办理转诊手续。

  6.不是长期居住或逐级转诊参保人，可拨打医保热线办理电子转诊，报销比例会降低百分之20。

  转诊办理地点

  1.第一医疗健康服务集团

  项城市人民医院医保服务窗口（10号楼一楼2号窗口）转诊电话:0394-4212023、0394-4267309

  2.第二医疗健康服务集团

  项城市中医院医保服务窗口（住院部一楼大厅）转诊电话：0394-4293058、0394-4215771

  项城市医保局医保服务中心监督电话:0394-4219998