为进一步加强行政执法监督，优化营商环境，保护公民、法人和其他组织的合法权益，促进行政机关严格规范公正文明执法，现向全社会公布项城市行政执法监督投诉举报方式，欢迎广大干部群众和社会各界进行监督，并积极投诉举报。
一、监督投诉举报范围
公民、法人和其他组织认为行政执法单位不履行或不积极履行法定职责，或违法实施行政许可、行政处罚、行政强制、行政征收、行政给付、行政检查、行政确认、行政奖励、行政裁决等其他行政执法行为，执法不规范、不公正、不公开，可以在工作时间进行投诉举报。
二、投诉举报程序
投诉人可以向业务主管部门投诉举报，也可以向执法监督部门投诉举报。
（一）投诉人向业务主管部门投诉举报，业务主管部门受理投诉举报后，应当在法定时间内予以处理。相关业务主管部门在法定时间内未处理或者投诉人对处理结果不认可的，可以向执法监督部门进行投诉举报，也可以提起行政复议或者行政诉讼。
（二）投诉人向执法监督部门投诉举报，执法监督部门受理投诉举报后发现行政执法行为违法或者不当的，向行政执法单位发出《行政执法监督意见书》，行政执法机关应当在《行政执法监督意见书》规定的期限内依法处理并报告处理情况；在规定期限内未自行处理的，由行政执法监督机关发出《行政执法监督决定书》，依法撤销或者纠正。
三、有下列情形之一的不予受理
（一）没有明确的投诉对象或者投诉请求的；
（二）投诉不属于行政执法机关法定职责的；
（三）已被监察、信访或其他机关受理的；
（四）依法由公安机关、司法机关受理的刑事、民事案件；
（五）已经申请行政复议、民商事仲裁、司法程序的；
（六）对行政复议、民商事仲裁、诉讼结果不服的；
（七）其他不属于行政执法投诉受理范围的。
四、受理时间
工作日（夏季）：上午8：00-12：00；下午15：00-18：00
工作日（冬季）：上午8：00-12：00；下午14：30-17：30
五、行政执法监督投诉电话
（一）县（市）级业务主管部门投诉举报电话：
项城市市场监管局：123150394-4321582
项城市医保局：0394-4661299
项城市卫生健康委员会：0394-4319669
项城市气象局：0394-4218816
项城市生态环境局：0394-4322442
项城市住房和城乡建设局：0394-4266800
项城市文化广电和旅游局：0394-4321058
项城市自然资源和规划局：123360394-4310139
项城市人力资源和社会保障局：0394-4236899
项城市城市管理局：0394-7700896
项城市残联：0394-4263168
项城市审计局：0394-4313888
项城市民宗局：0394-4201828
项城市交通运输局：0394-4296630
项城市水利局：0394-4321471
项城市农业农村局：0394-4321953
项城市网信办：0394-4321996
项城市退役军人事务局：0394-4259666
项城市应急管理局：0394-4218816
（二）镇（街道）级执法监督部门投诉举报电话：
官会镇：0394-4592159
三店镇：0394-4401106
王明口镇：0394-4500108
贾岭镇：0394-4382101
丁集镇：0394-4361512
新桥镇：0394-4601112
南顿镇：0394-4567168
李寨镇：0394-4485156
高寺镇：0394-4678166
孙店镇：0394-4625818
秣陵镇：0394-4352136
范集镇：0394-4471185
付集镇：0394-4541158
永丰镇：0394-4431106
郑郭镇：0394-4696768
水寨街道：0394-4238266
莲花街道：0394-4216518
东方街道：0394-4305966
花园街道：0394-4201881
千佛阁街道：0394-4681116
光武街道：0394-4233766
（三）县（市）级执法监督部门投诉举报电话：
项城市司法局执法协调监督科：0394-4302199
六、监督举报须知
举报人应当遵守国家法律法规，反映问题要客观真实，对所提供材料内容的真实性负责，使用真实姓名及联系地址、电话，不得捏造、歪曲事实；不得煽动、串联、胁迫、诱使他人举报。对存在捏造事实、诬告陷害等行为，涉嫌犯罪的，将视情节轻重，移送司法机关依法处理。
项城市法治政府建设领导小组办公室
2022年8月10日