(通讯员 雷家伟) 为切实做好信访维稳工作，莲花办事处采取“四字”方针，妥善解决群众的合理诉求，全力维护社会稳定。
      一是立足一个“早”字。按照“排查得早、发现得了、控制得住、解决得好”的工作原则，开展矛盾纠纷集中排查调处活动，全面掌握各种矛盾纠纷和不稳定因素，切实做到排查到位、调处到位、防控到位和宣传教育到位，预防和减少群体性上访事件的发生。
      二是着眼一个“源”字。对各种信访矛盾纠纷、苗头性隐患及群众反映的“热点”、“难点”问题，逐一进行调处化解，力争将所有问题消除在萌芽状态，解决在初始阶段，防止矛盾演变和升级，从源头上进行综合治理，努力营造“保护合法信访、解决合理信访、教育无理信访、惩处违法信访”的良好氛围。
      三是落实一个“畅”字。实行24小时值班制度，畅通信息渠道，及时沟通情况，掌握群众上访动态，严格落实信息报送工作责任，做到有事报事，无事报平安。
      四是突出一个“稳”字。该办对重点稳控对象，加强思想疏导和教育转化工作，经思想疏导和教育无效的，由办信访办、社区、组分别落实专人做好稳控工作，采取“三包一”措施，实行“人盯人”防控，严防死守，确保把重点对象稳控在当地，杜绝越级到市赴省进京上访，全力维护社会稳定。（编辑：张康）