本网讯 长期以来,花园党工委、办事处通过完善“三联”接访工作机制,不断促进办事处综治工作上水平、上台阶。
一是联合接访制度。针对上访问题牵涉多职能部门的实际,将由办事处信访维稳中心牵头,实行值班统一受理群众来信来访和其他事项,并逐一登记在册,建立工作台帐。要求辖区各部门、各单位根据各自职能,结合每月信访日,就征地、拆迁、低保等热点、难点问题,以及排查出的或群众来信来访的其它问题,进村接访、答复。防止村民反映问题多头跑空,激化情绪,从而实现联合接访、一站接访,不断地加大信访服务力度,最大限度地化解矛盾。把矛盾化解在基层,做到小事不出村,大事不出镇。
二是联动息访制度。针对办事处辖区管理与职能部门主体职责的双重性,建立与市有关部门上下联动机制,就村反映的热点、难点问题提出对策建议,发挥有关部门的职能作用,能解决的予以及时解决,能当场调解结案的当场调解结案,不能解决的由相关职能权威部门作出解释说明,并视个案性质分流给相关职能部门办理,同时督办反馈结果。做到及时化解,及时稳控,促进信访问题解决。
三是联系下访制度。建立信访人联系机制,要求联系人对挂点联系小组排查出的不稳定因素及上访人实行联系包干制,近期摸排出的不稳定因素包干责任人;24小时了解信访人动态去向,并及时介入、及时报告、及时化解,立足抓早抓小,把矛盾解决在萌芽状态。
通过抓信访维稳“三联”机制建设,党共委班子要对涉及拆迁等维稳矛盾实行分管领导认领机制,每季定期召开维稳形势分析会,逢会汇报交流重大维稳信访矛盾调处情况。并制定相关应急预案,明确分管领导、联村干部和村处置应急事件相互协调配合的工作原则,真正形成上下联动,齐抓共管的“三联”机制促进花园办事处综治信访工作上水平。(编辑:王一鸣)