（项网讯 齐琪 报道）09年我行将在新一届市委、市政府的正确领导下，深入贯彻和落实市委经济工作会议精神，紧紧围绕市委、政府2009年经济工作部署，加大对当地支柱产业、绩优客户扶持力度，坚持增强自身实力、支持地方经济、服务地方民众的工作思路，增加信贷投放规模，进一步提高服务水平，为促进全市国民经济持续快速协调发展，实现项城市经济社会的赶超型、跨越式发展做出新的更大的贡献。

项城市建设银行行长刘旭东在作表态发言

（一）加大信贷投放力度，服务地方经济发展

今年以来，我行以市委经济工作会议精神为指导，紧紧围绕市政府对2009年经济工作部署 ，进一步调整信贷策略，认真贯彻国家的产业产品政策,服从宏观调控大局及本市经济结构调整和发展战略的需要，强化基础设施项目和大行业客户营销，对事关项城经济建设大局的基础设施、能源、教育、卫生项目和新近成立的重大招商引资项目密切关注、积极介入，搞好优质服务，加快信贷投放。今年计划重点支持金色华府、阳光枫景、御景湾等住房小区，力争投放个人住房消费按揭贷款3000万元。通过对这些基础设施项目的投入，改善项城市的投资环境和外部形象、提高城市品位，促进优质企业的快速发展壮大，奠定地方经济持续稳定发展的基础。

同时大力扶植中小企业发展，增强经济活力。今年我行确立了“加快自身发展、服务地方经济”的指导思想，广泛筛选辖区内中小及民营企业，凡是产权明晰、法人治理结构健全、具备现代经营理念、管理科学规范、符合国家产业政策、有市场有前景的，积极纳入信贷支持项目备选库向上级行申报，并提供财务顾问服务、提高企业资金使用效率、帮助客户加强成本控制、增强市场竞争力，大力扶持中小及民营企业发展，以求共同繁荣地方经济。我们还成立了小企业经营中心，具体负责小企业业务开展，今年将推出“速贷通”这一产品，专门用于解决小企业融资难的问题，通过信贷投放和金融服务，培植一批有市场有前景的小企业，促进我市工业聚集区的建设，优化产业结构，提升产品层次，逐步增强项城市经济活力。并将我市重点招商引资项目河南中邦生物工程有限公司等四户纳入信贷支持项目备选库，有力推动中小民营企业的健康快速发展，为我市基础设施建设和投资环境的改善作出积极的贡献，充分发挥国有股份制上市商业银行在支持地方经济发展中的核心作用。

下一步拟投放项目：

1、御景湾：拟申报个人住房按揭贷款1500万元

2、阳光枫景二期：拟申报个人住房按揭贷款1000万元

3、金色华府二期：拟申报个人住房按揭贷款500万元

4、河南中邦生物工程有限公司：拟向省分行申报固定资产贷款500万元；

5、积极开展“速贷通”业务，争取在年内实现小企业贷款业务方面零的突破。

在做好贷款新投放的同时，加大对存量不良贷款的核销力度，特别是加大对莲花味精不良贷款的“销账”力度，按我行与莲花味精股份有限公司签订的协议，积极争取各方面支持，采取多种有效措施，今年力争完成对莲花味精19800万元不良贷款的豁免。为莲花味精甩掉巨额财物包袱，轻装上阵，焕发莲花味精新活力，做出应有的贡献。

（二）抓好优质品牌建设，服务地方民众生活

首先投入巨资改善网点及办公环境，打造精品网点，使我行的各个营业场所面貌焕然一新,同时更加突出人性化和“以客户为中心”的经营理念，为客户提供一个舒适的环境，提高我行的形象。二是加大员工的培训力度，重点是服务理念和业务素质的培训。培养员工始终坚持“以客户为中心”的经营理念，改善服务态度，做到“来有迎声、去有送声”，进一步提高服务规范化水平和服务质量，简化业务流程，提高服务效率。三是加大科技投入。我行将加大科技投入力度，完善结算网络，加大网上银行、手机银行、电话银行和自助银行的资源倾斜力度，提高客户办事效率，方便客户，节省客户资源。四是积极推进零售业务网点转型，加大品牌建设力度，打造精品营销服务型网点，提高服务质量，提升服务效率，有效缓解客户排队难问题。