为了几分地的征地款，儿子财迷心窍、丧失良知，老母无人赡养、流落街头；为了承包地的界限，对门邻居恶语相向、械斗在即……一件件矛盾纠纷在项城市刚一露头便被化解在萌芽阶段，这其中的奥秘究竟何在？

　　“是大‘民调’发挥了大作用，大‘民调’促进了大和谐。民调工作在新农村建设中起到了‘稳压器’的作用，民调组织已经成为化解民间纠纷的‘一道可靠防线’。”周口市委常委、项城市委书记李明方的一番话道出了其中的真谛。

　　今年以来，该市组织法院、司法、信访等职能部门300多名工作人员和1300多名乡村干部在全市开展民调工作，建立健全了市、乡、村、组四级民调网络，采取上门调解、现场调解、劝架和解等方法，扎实做好调解工作。

　　秣陵镇的范洪敬家境贫寒，妻子又身患残疾。去年7月份，他家的狗一连咬伤9名村民。因无钱赔偿他人的医疗费，夫妻俩准备一死了之。该村民调员了解情况后，与秣陵镇中心法庭负责人对9名受害者做深入细致的思想工作，使问题得到了解决。该镇政府还拿出3600元对范洪敬家紧急救济，解决了他家的生计问题。这种温馨式调解使范洪敬一家深受感动。

　　“小事不出村、大事不出乡、上访不出市，项城市民调网络建设抓住了基层稳定的关键，对促进社会和谐、打造平安项城起到了积极作用。”该市法院院长李和鹏如是说。在该市王明口法庭民调工作室，一位民调员正在为76岁的张宪民老人的赡养纠纷苦口婆心地进行调解劝说。“温馨调解室”、“和谐调解室”、“尚德调解室”等一间间充满人本理念的民调工作室和详细的民调工作制度着实让人欣慰。

　　据介绍，该市民调网络建立以来，共调解各类民事纠纷1962件，民事调解率在95％以上，刑事治安案件同比下降51％。（王东方吴建成）