本网讯（通讯员 蒋斌）日前，受“新国五条”政策影响，该局二手房办税大厅人头攒动，窗口前排起了缴税的队伍。针对此种情况，该局积极采取四项举措，有效应对办税高峰，为纳税人提供优质高效服务，受到纳税人的欢迎。
      广泛宣传政策。该局充分运用显示屏、宣传栏、导税员等方式，向纳税人及时提供涉税咨询、疏导解释、缓解拥堵等工作，让大家明白新的实施细则还没有出台，现在仍旧执行原政策，克服恐慌心理，确保秩序井然。
      严肃工作纪律。要求二手房办税大厅全体干部职工严守工作纪律，杜绝迟到早退和消极怠工，严格上下班制度，确保服务窗口高效运行。
      优化服务手段。提供延时服务，做到只要有纳税人等候，必须将业务办结才能下班。落实预约服务，由办税大厅或纳税人发出办税预约，合理调控涉税事项办理时间，有效避免扎堆拥堵。
      加强引导分流。配备专门人员，通过征纳QQ、手机短信、宣传栏等辅导纳税人知晓办税流程和所需材料，引导纳税人做好资料准备，避免往返奔波，节约办理时间，缓解办税大厅压力。（编辑：胡晓光 审核：邝越）