本网讯 今年4月16日，孙子给奶奶打电话，妈妈要去郑州手术，让奶奶前去陪同看护妈妈。在电话这端奶奶马明兰回答：“孩子，我眼下走不开，有人打架把腿筋骨砍断，我正在调解，不然会闹出人命。”这是项城市水寨办事处退休干部、共产党员马明兰服务群众，为党排忧解难的一个缩影。
      15年前，马明兰从水寨供销社领导岗位退下，回到了水寨办事处西关社区安度晚年。但她退而不休，始终保持一个共产党员的本色，凭着一颗忠于党的心，为群众奉献余热，她用自己的行动普写了一曲共产党员的赞歌。

 
      她有一颗慈善心

      马明兰常说：“我是共产党员，虽然退休了，但为人民服务的思想不能丢掉。”家住西关的于长江，妻子2009年患上尿毒症，到现在已花去家中20多万元，还欠下外债10万元，如今每月透析治疗需要费用2万多元，家里穷得一贫如洗。马明兰看在眼里，记在心中，暗暗为这个不幸的家庭落泪，发了工资，她来到于长江家，拿出1000元为病人治疗。马明兰深知这些钱对于病人来说是杯水车薪，必须动员社会力量，发动群众捐款，才能解决医疗费的缺口。
      马明兰主动与西关社区居委会领导反映情况，居委会研究决定为于长江申报了低保，又动员群众捐款，在献爱心活动仪式上，她带头捐款1000元，马明兰的善举感动了大家，干部、居民、职工纷纷献出爱心。紧接着，她到市工会、水寨清真寺、学校等社会团体为于长江的妻子筹集医疗费用7万多元。这几年每到春节她都拿出500元和面粉、油等物品送给于长江，为这个困难的家庭奉献爱心。
      居民周艳红是从乡下搬回城的回流户，由于缺少文化，没有经济来源，一直住着两间快要倒塌的危房，遇到夏季大雨，一家人担惊受怕。2012年7月一天晚上8点多，天空突然电闪雷鸣，下起飘泼大雨，正在吃晚饭的马明兰，立即放下饭碗，穿起雨衣，拿着雨伞，慌忙奔向周艳红的家中。“艳红、艳红。”听到喊声，周艳红推门一看惊呆了，一位70多岁的老人，正站在倾盆如注的屋檐下。周艳红激动地说：“马主任，下这么大的雨你咋来了？”“房屋不安全啊！快带孩子到俺家避雨。”“不碍事，大老远让你牵挂。”“别傻了，快走。”马明兰以命令口气。她打开雨伞扯着孩子，趟着脚踝深的水，一走一滑，艰难地走向自己家中。
      2013年7月，马明兰张罗着为周艳红一家盖房，发动周艳红的亲戚兑砖、买瓦。她又到民政部门申请补助款，在她的努力下，房屋很快施工，经过20多天的努力，三间瓦房建好了，但欠下工钱1000多元。施工队催要几次，急得周艳红直哭，马明兰得知后，拿出1000多元让她还债，面对采访，周艳红感动地流下泪水：“没有马主任操劳，俺哪能盖好房子，没有她跑几趟，7岁的孩子哪能添上户口，孩子没有伙伴，她就把孩子领到家里，买吃买玩具。孩子见了她，扑到怀里喊着奶奶，在我心中。她不是亲人，胜似亲人啊！” 
      马明兰并不富裕，经济来源一般，家庭负担又重，她平时打紧开支、省吃俭用，力争把节约来的钱用来救济困难群众。每年市里号召“一日捐，献爱心”活动，她都带头捐献2000元。刘文美家庭条件不好，儿子智障，媳妇出走，撇下两个未成年的孩子，每年逢上节日他都买米买面送去，又帮助找领导安排刘文美当清洁工，像这样的事例举不胜举。

 
      甘做人民的调解员

      马明兰所在的西关居委会属于水寨老城区，这里人口多，历史遗留问题多。辖区居住着回汉两族群众，由于长期的相处生活，会不时撞出火花。面对这样的复杂情况，马明兰站在维护民族团结的高度，主动帮助党和政府调解各种矛盾纠纷。辖区内有了集体上访事件，领导邀请她解决、邻里之间发生矛盾她主动上门调解，打架斗殴事件派出所调解不了也会让她出面管管。
      今年4月16日，回族青年小张与汉族青年小李发生矛盾打架，造成流血事件，找好多人调解没有调解好，最后让水寨办事处派出所解决。为了及时化解矛盾，派出所邀请马明兰协助调解工作，身为回族的她不偏不倚，公正公平，以谦和的心态劝说当事人，向他们讲法律、讲道理，讲民族政策。最后，经过她的苦口婆心劝说，双方终于达成了和解协议，受害方得到医疗赔偿，使双方比较满意，现在两家和平相处得很好。
      2013年夏季，有一天，来自回汉的两家人在金色年华商场前因为做生意发生冲突，引起斗殴事件。其中一方被打住进了医院治疗。马明兰知道后，深感事情的严重性，她冒着37度的高温，跑跑这家，串串那家，耐心的进行劝和。回族一方家庭比较困难，她就做对方的工作把场地让出一点。另一方赔偿医疗费及误工补助，经过近一天的努力，到晚上12点多钟，马明兰才带着一身汗水、拖着疲惫的身躯回到家中。
      马明兰常说：“老百姓的事就是我的事，我要尽力努力办好。”原水寨镇综合厂是一家集体企业，由于种种原因破产倒闭。10多名职工23年来持续不断的到郑州、北京上访，由于历史较长、案情复杂、涉及职工多、法律裁判难断、政策难落实、政府调解难。周口市、项城市政府、政法部门多次派出调查组解决，仅协议签了50多份，也没有使问题得到彻底解决。当地政府心急，面对难缠的问题，水寨办事处领导邀请马明兰“出山”，她很快接受了调解任务。马明兰用亲情感化当事人，采用增强信任度的办法，接近了与他们的思想距离。在座谈中，她的耐心和真情感动了所有人员。她用真情消除对立情绪，将心比心，换位思考，以情感人，化解了职工的担心和焦虑，换来了他们的信任和真心，她经过多次奔波终于与办事处领导解决了多年遗留问题，使老职工得到了退休工资。

      为民修出“幸福路”

      西关居委会街道座落在旧城区，这里道路年久失修，路面坑坑洼洼，一下雨人们都不敢出门，进不来出不去。汽车陷在路面上是常有的事情。2010年，西山货街，有一辆货车陷在路上造成事故。这事引起了当地群众的高度关注，震惊了马明兰这位人大代表。她多次找上级领导反映情况，到市里跑资金和修路项目。资金不够，她同居委会干部一起做当地的知名人士、企业家的工作，要求他们捐款修路，修路需要上百万的资金。经过她的努力，很多企业老板和热心群众捐款修路。捐款会上，马明兰带头捐款2000元，在她的感召下，大家纷纷献出爱心，你50，他100，很快 修路的资金筹措够了。修路时，群众又推选马明兰为“修路协会会长。”
      西关居委会主任李梅说：去年西关辖区修了7条道路，都是在她的监督下施工，有时施工队干到晚上，马明兰也坚守到晚上，亲自监督工程质量，石子、水泥的配比是否合格，路面是否达标，她都亲自监督。为了保护新修路面不让人为破坏，她与同志们一起看守，直到路面凝固结实为止。
      居民胡东风说：在修建劳动街路一条下水道时，工地上砂子用完，为了不耽误时间，他就派人到自己家把建房时剩余的砂子拉过来。就这样，她与民工一起干了一天半的时间才离开工地。
      居民郭海燕讲出这样一个故事：去年夏天修路时，天下起暴雨，如果不及时排水会浸泡路基影响路的质量。马明兰主任叫来临近居民，与大家一样肩扛铁锨趟着水来到工地，为了尽快掏去堵水的垃圾，加快排水速度，她不顾年迈第一个跳到沟里，大家被她的举动所感动，纷纷跳下，铲的铲，运的运，不一会就把垃圾清理干净，使路基得到了保护。
      三年来，在她的监管下，水寨办事处修路26条，挖水道19600多米，修建厕所4座。在这些工程中都有她洒下的汗水，都有她付出的心血。如今，人们走在一条条宽阔的水泥路上，怎能忘记为他们办好事的马明兰，居民称赞她为老百姓操心修了“幸福路”。
      马明兰为民办事不图名、不图利甘愿奉献的崇高精神，受到党和人民的赞扬。2013年，她被评为周口市和项城市民族团结进步工作先进个人，2012年评为周口市和项城市人民满意的人大代表，还多次获得周口市项城市优秀共产党员称号和“五一”劳动模范及“三八”红旗手。（编辑：胡晓光）