本网讯（通讯员 崔红旗）“夏季有单冬有棉，党的恩情说不完，住进福利院，生活比蜜甜……”。这是我市福利院五保老人自编自演，相互传唱的歌谣，吸引了周边无数群众前来观看。
      近年来，我市高度重视福利院建设工作，不断加强内部管理，提高服务质量，积极开展经营创收活动，实现了管理、服务、经营一体化，受到五保老人的高度赞扬。
      业余生活丰富。福利院不仅为五保老人们配备了空调、彩电、录音机、麻将、扑克牌、健身器材等娱乐健身用品，还设立了卫生室、淋浴室、阅览室、棋牌室、娱乐室及球类活动场地。为丰富老人们的生活，福利院还成立了文艺宣传队，组建了腰鼓队、秧歌队、老年舞队。工作人员和老人们自编自演了许多群众喜闻乐见的文艺节目。
      生活环境舒心。为了给老人们打造一个舒心的生活环境，福利院在住室铺设防滑地板砖，上面是优质天花板吊顶，并配置了沙发、席梦思床、衣柜、茶柜、茶具等生活用具，在床头安装了呼叫铃。福利院对院内进行了绿化、美化、硬化，绿化面积达70%。黄杨、云柏、广玉兰等十多种绿化树郁郁葱葱，枝繁叶茂，枣园、梨园、石榴园、柿园等小杂果果实肥硕挂满枝头，墙壁上挂满了由入院老人刘运兴书写的草书《沁园春雪》和《夕阳晚霞》等诗词图画，草书刚劲有力，图画栩栩如生。沁人心脾的空气，清新优雅的环境，难怪五保老人都说，“住进福利院像掉进了福窝，算是俺上辈子烧到高香了！”
      内部管理完善。建立健全了《院民公约》、《服务职责》、《医疗制度》、《学习制度》、《文明用语》、《伙食制度》等各项规章制度，建立了责任承诺制度，开通了投诉电话，设立投诉信箱，制定了详细的工作流程、组织结构图和紧急情况处理预案；职工做到持证上岗，服装整齐，使用规范文明用语，服务工作有条不紊。
      生活膳食合理。福利院的伙食实行制度化管理，配有排污排废设施，防蝇设备、食品冷藏冷冻和保温保鲜设施、消毒柜等卫生清洁设备、无菌配餐室，严格执行卫生法规，厨师做到持证上岗。另外，福利院还成立了福利院伙食管委会，账目日清月结，每天由伙食管理人员买菜，炊事人员记账，月底向全体院民公布伙食帐目，接受院民监督。饭菜按照营养师确定的食谱，一周一轮换，饭菜品种多样化。同时，工作人员及时为五保老人更换衣被，确保五保老人卫生健康生活无忧。（编辑：王一鸣 审核：邝 越）