（通讯员 韩永广）今年以来，东方办事处在以往工作的基础上，着力强化七项措施，促进社会矛盾排查化解工作。
      一是健全矛盾纠纷排查化解工作网络。由办事处党工委统一领导，综治、维稳组织协调，以司法所为依托，综治、信访、派出所等部门参加的矛盾纠纷排查化解中心，统一受理、调处辖区内的矛盾纠纷。各居委会建立矛盾纠纷排查调处工作小组和信息员(调解员)，具体负责本单位矛盾纠纷的排查调处工作，确保层层有人管、人人抓落实，形成纵向到底，横向到边的工作网络。
      二是建立矛盾纠纷排查化解预警机制。进一步完善社情信息网络，切实做好决策预防、苗头预防、个案预防三个环节的预警防范工作，及时发现各种影响社会稳定的苗头性、倾向性问题。
      三是建立矛盾纠纷定期排查机制。认真执行定期排查制度，及时了解掌握群众关注的热点、难点问题，全面掌握辖区内的各种矛盾纠纷情况，逐级汇总上报。重大节日、重要活动和敏感时期实行24小时值班和“零报告”制度。
      四是建立矛盾纠纷联合化解机制。积极整合基层信访、维稳、政法力量，构建人民调解、行政调解和司法调解有机结合的“三调联动”大调解工作格局，更多采取调解的方式化解社会利益矛盾。
      五是建立矛盾纠纷分级化解机制。实行两级调解工作制度：村主要以矛盾纠纷摸底排查为主，做到不漏人、不漏事，信息灵敏，摸排准确，报告及时，对一般性矛盾纠纷及时调处化解；办事处对居委会调处不成的矛盾纠纷及时调处化解，确保小事不出村，大事不出办事处。
      六是建立矛盾纠纷排查化解督查指导机制。加强对矛盾纠纷排查化解工作的督查指导，及时通报工作进展情况和存在的问题，定期回访当事人，督促协调调处事项的落实，及时掌握当事人的思想状况和行为动态，防止激化矛盾或超级上访或滋事情况发生。
      七是建立矛盾纠纷应急处置机制。对问题比较突出，可能引发群体性上访的事件，组织力量全力做好调处化解工作；对有激化蔓延倾向的问题，及时掌控、疏导。对大规模集体上访，有关党委、政府和部门负责人亲自处理，依法妥善处置，并跟踪处理落实情况，防止由集体上访问演变为群体性上访事件。（编辑：张永中 审核：邝越）